公式情報に基づき支払い案内を確認済み
中国旅行の支払い方法
モバイル決済を一つ、独立したカードまたは現金の予備手段を一つ、そしてトラブル時の確認手順を準備します。取引状態が不明なときは再決済せず、ウォレット、店舗、銀行の順に確認してください。
今の状況を選んでください
すでに使える手段は何ですか？
一つ選んでください。これは準備ルートであり、すべての店舗や取引での利用を保証するものではありません。
対象の海外カードをAlipayまたはWeChat Payに設定し、別発行会社のカードか人民元現金を予備にします。
公式ガイド掲載ブランドでも、ウォレット、発行会社、店舗、手数料、上限の条件は異なります。
公式アプリで現在の本人確認とカード設定を完了し、到着後に少額だけ試します。
カード登録だけで全取引が保証されるわけではありません。復旧手段と独立した予備を準備します。
出発前に中国本土での越境QR決済に対応しているか確認します。
下記は公式掲載例です。利用資格、店舗、上限、手数料は変わる場合があります。
- AlipayHK
- WeChat Pay HK
出発前に現在の中国決済入口と本人確認・カード条件を確認します。
下記は公式掲載例です。すべてのQRや店舗で使えるとは限りません。
- Kakao Pay
- Naver Pay
- Toss Pay
中国決済入口、資金源、旅行時の上限を出発前に確認します。
下記は公式掲載例です。国、ウォレット、店舗、取引で条件が異なります。
- Touch ’n Go eWallet
- Changi Pay
- OCBC
- TrueMoney
- GCash
小額紙幣を独立した予備として持ち、おつりとレシートを確認します。
現金は予備に有効ですが、電子決済も一つ準備してください。
公式ウォレット一つ、対象の海外カード一枚、少額の人民元現金から準備します。
出発前に本人確認を終え、最初は少額だけ試します。不明な取引を繰り返さないでください。
公式支払いガイドを確認 ↗ · 情報確認日:
到着前に独立した二つの支払い方法を用意
カード登録だけでなく、アカウント復旧、本人確認、銀行通知、少額の実地テストまで確認します。
カード登録だけでは準備完了ではありません
- 01公式アプリ
- 02連絡可能な番号と復旧方法
- 03現在の本人確認
- 04対応カードと銀行通知
- 05少額の実地決済
- 06別カードまたは人民元現金
外国人向けAlipay
公式アプリの現在の手順で登録、本人確認、対応カード、手数料と上限を確認します。
- 連絡可能な番号と復旧方法
- 現在の本人確認
- 対応カードと銀行通知
外国人向けWeChat Pay
電話、カード、認証、店舗対応、手数料、上限は現在の公式画面を優先します。
- 連絡可能な番号と復旧方法
- 現在の本人確認
- 対応カードと銀行通知
カード・現金・ATM
海外カードの直接利用は店舗により異なります。人民元現金と対応ATMを予備にします。
- 連絡可能な番号と復旧方法
- 現在の本人確認
- 対応カードと銀行通知
支払いができないときは症状から確認
推測ではなく、アプリ、店舗、銀行の順に事実を確認します。
カードを追加できない
複数の原因が考えられます。表示だけで確定できません。
- 正確なエラーと取引履歴を確認。
- 店舗の受領を確認。
- 銀行の処理中／完了を確認。
記録が一致しない当事者の公式窓口へ連絡し、確認後に独立した予備手段を使います。
最初の試行を確認せずに再決済しないでください。
認証コードが届かない
複数の原因が考えられます。表示だけで確定できません。
- 正確なエラーと取引履歴を確認。
- 店舗の受領を確認。
- 銀行の処理中／完了を確認。
記録が一致しない当事者の公式窓口へ連絡し、確認後に独立した予備手段を使います。
最初の試行を確認せずに再決済しないでください。
カード登録済みだが拒否された
複数の原因が考えられます。表示だけで確定できません。
- 正確なエラーと取引履歴を確認。
- 店舗の受領を確認。
- 銀行の処理中／完了を確認。
記録が一致しない当事者の公式窓口へ連絡し、確認後に独立した予備手段を使います。
最初の試行を確認せずに再決済しないでください。
QRを読んだが支払えない
複数の原因が考えられます。表示だけで確定できません。
- 正確なエラーと取引履歴を確認。
- 店舗の受領を確認。
- 銀行の処理中／完了を確認。
記録が一致しない当事者の公式窓口へ連絡し、確認後に独立した予備手段を使います。
最初の試行を確認せずに再決済しないでください。
銀行に請求が表示された
複数の原因が考えられます。表示だけで確定できません。
- 正確なエラーと取引履歴を確認。
- 店舗の受領を確認。
- 銀行の処理中／完了を確認。
記録が一致しない当事者の公式窓口へ連絡し、確認後に独立した予備手段を使います。
最初の試行を確認せずに再決済しないでください。
ウォレットは失敗表示
複数の原因が考えられます。表示だけで確定できません。
- 正確なエラーと取引履歴を確認。
- 店舗の受領を確認。
- 銀行の処理中／完了を確認。
記録が一致しない当事者の公式窓口へ連絡し、確認後に独立した予備手段を使います。
最初の試行を確認せずに再決済しないでください。
何が起きたかわからない
複数の原因が考えられます。表示だけで確定できません。
- 正確なエラーと取引履歴を確認。
- 店舗の受領を確認。
- 銀行の処理中／完了を確認。
記録が一致しない当事者の公式窓口へ連絡し、確認後に独立した予備手段を使います。
最初の試行を確認せずに再決済しないでください。
二重払いか：ウォレット → 店舗 → 銀行
この確認は請求や返金を断定しません。三つの記録を整理し、確認先を決めます。
このツールはブラウザ内だけで動きます。カード番号、認証コード、旅券情報、取引番号は入力しないでください。
二重払いか：ウォレット → 店舗 → 銀行
この確認は請求や返金を断定しません。三つの記録を整理し、確認先を決めます。
- ウォレットの状態と取引番号
- 店舗名、金額、日時
- レシートまたは注文番号
銀行の処理中表示は完了請求とは限りません。返金時期は店舗、ウォレット、カード発行会社に確認します。
このツールはブラウザ内だけで動きます。カード番号、認証コード、旅券情報、取引番号は入力しないでください。
取引が不明
この確認は請求や返金を断定しません。三つの記録を整理し、確認先を決めます。
- ウォレットの状態と取引番号
- 店舗名、金額、日時
- レシートまたは注文番号
銀行の処理中表示は完了請求とは限りません。返金時期は店舗、ウォレット、カード発行会社に確認します。
このツールはブラウザ内だけで動きます。カード番号、認証コード、旅券情報、取引番号は入力しないでください。
取引が不明
この確認は請求や返金を断定しません。三つの記録を整理し、確認先を決めます。
- ウォレットの状態と取引番号
- 店舗名、金額、日時
- レシートまたは注文番号
銀行の処理中表示は完了請求とは限りません。返金時期は店舗、ウォレット、カード発行会社に確認します。
このツールはブラウザ内だけで動きます。カード番号、認証コード、旅券情報、取引番号は入力しないでください。
取引が不明
この確認は請求や返金を断定しません。三つの記録を整理し、確認先を決めます。
- ウォレットの状態と取引番号
- 店舗名、金額、日時
- レシートまたは注文番号
銀行の処理中表示は完了請求とは限りません。返金時期は店舗、ウォレット、カード発行会社に確認します。
このツールはブラウザ内だけで動きます。カード番号、認証コード、旅券情報、取引番号は入力しないでください。
取引が不明
この確認は請求や返金を断定しません。三つの記録を整理し、確認先を決めます。
- ウォレットの状態と取引番号
- 店舗名、金額、日時
- レシートまたは注文番号
銀行の処理中表示は完了請求とは限りません。返金時期は店舗、ウォレット、カード発行会社に確認します。
このツールはブラウザ内だけで動きます。カード番号、認証コード、旅券情報、取引番号は入力しないでください。
取引が不明
この確認は請求や返金を断定しません。三つの記録を整理し、確認先を決めます。
- ウォレットの状態と取引番号
- 店舗名、金額、日時
- レシートまたは注文番号
銀行の処理中表示は完了請求とは限りません。返金時期は店舗、ウォレット、カード発行会社に確認します。
このツールはブラウザ内だけで動きます。カード番号、認証コード、旅券情報、取引番号は入力しないでください。
取引が不明
この確認は請求や返金を断定しません。三つの記録を整理し、確認先を決めます。
- ウォレットの状態と取引番号
- 店舗名、金額、日時
- レシートまたは注文番号
銀行の処理中表示は完了請求とは限りません。返金時期は店舗、ウォレット、カード発行会社に確認します。
このツールはブラウザ内だけで動きます。カード番号、認証コード、旅券情報、取引番号は入力しないでください。
取引が不明
この確認は請求や返金を断定しません。三つの記録を整理し、確認先を決めます。
- ウォレットの状態と取引番号
- 店舗名、金額、日時
- レシートまたは注文番号
銀行の処理中表示は完了請求とは限りません。返金時期は店舗、ウォレット、カード発行会社に確認します。
このツールはブラウザ内だけで動きます。カード番号、認証コード、旅券情報、取引番号は入力しないでください。
保存する証拠
- ウォレットの状態と取引番号
- 店舗名、金額、日時
- レシートまたは注文番号
- 銀行明細の処理中／完了
- 返金参照番号
銀行の処理中表示は完了請求とは限りません。返金時期は店舗、ウォレット、カード発行会社に確認します。
予備の支払い順
カード登録だけでなく、アカウント復旧、本人確認、銀行通知、少額の実地テストまで確認します。
- 01
確認後に別のウォレットへ
- 02
別の発行会社・ブランドのカード
- 03
利用可能なら海外発行の実物カード
- 04
人民元現金とレシート
- 05
対応ATMまたは有人銀行
店舗に一文だけ見せる
支払い結果、金額、注文番号だけを見せ、パスワード、認証コード、カード番号は見せません。
このツールはブラウザ内だけで動きます。カード番号、認証コード、旅券情報、取引番号は入力しないでください。
Which payment methods do you accept?
Please check whether you received this payment.
Please do not ask me to pay again yet. I need to check the first payment.
I may have paid twice. Please help me check both transactions.
Please write down the amount I need to pay.
Has the refund been submitted? Please show me the refund reference.
Please give me the receipt or order number.
Can I pay with a foreign bank card or RMB cash?
支払いの質問
外国人はAlipayを使えますか？
対応カードや本人確認などの現在条件を公式アプリとカード会社で確認してください。
外国人はWeChat Payを使えますか？
現在の公式手順で登録と認証を完了し、独立した予備手段を持ってください。
現金だけで大丈夫ですか？
現金は予備として有用ですが、電子決済一つと独立した予備を用意します。
海外カードが拒否されたら？
再試行を止め、正確なエラー、銀行通知、最初の取引状態を確認します。
返金はいつ届きますか？
一律の期間は約束できません。返金参照番号を取得し、カード会社に確認します。
公式情報と制限
制度は変わるため、政府案内に加え、現在の公式アプリとカード会社を確認してください。
- Payment service guide for overseas visitors to China ↗State Council of the People’s Republic of China · Government overview of mobile payments, foreign bank cards, cash, and payment preparation for overseas visitors.
- Guide to Working and Living in China: Payment Services ↗State Council of the People’s Republic of China · Current government guidance on linking eligible international cards, QR payment flows, limits, and merchant-specific checks.