공식 자료를 기준으로 결제 안내 확인
중국 여행 결제 방법
모바일 결제 한 가지, 별도의 카드나 현금 예비 수단 한 가지, 그리고 문제 발생 시 확인 순서를 준비하세요. 거래 상태가 불분명하면 다시 결제하지 말고 지갑, 상점, 은행 기록을 차례로 확인하세요.
현재 상황을 선택하세요
지금 사용할 수 있는 수단은 무엇인가요?
하나를 선택하세요. 준비 경로이며 모든 상점이나 거래의 사용을 보장하지 않습니다.
지원되는 해외 카드로 Alipay 또는 WeChat Pay를 준비하고 다른 발급사 카드나 위안화 현금을 예비로 두세요.
공식 가이드에 나온 카드 브랜드라도 지갑, 카드사, 상점, 수수료와 한도 조건은 달라질 수 있어요.
공식 앱에서 현재 신원과 카드 설정을 마치고 도착 후 소액으로 한 번 시험하세요.
카드 연결만으로 모든 거래가 보장되지 않아요. 계정 복구와 독립된 예비 수단을 준비하세요.
출국 전에 중국 본토의 국경 간 QR 결제를 지원하는지 확인하세요.
아래는 공식 가이드의 예시예요. 자격, 상점, 한도와 수수료는 달라질 수 있어요.
- AlipayHK
- WeChat Pay HK
출국 전에 현재 중국 결제 메뉴와 신원·카드 조건을 확인하세요.
아래는 공식 가이드의 예시예요. 모든 QR이나 상점이 지원한다고 가정하지 마세요.
- Kakao Pay
- Naver Pay
- Toss Pay
현재 중국 결제 메뉴, 충전 수단과 여행 한도를 출국 전에 확인하세요.
아래는 공식 가이드의 예시예요. 국가, 지갑, 상점과 거래마다 달라요.
- Touch ’n Go eWallet
- Changi Pay
- OCBC
- TrueMoney
- GCash
소액권을 독립된 예비로 준비하고 거스름돈과 영수증을 확인하세요.
현금은 좋은 예비 수단이지만 전자 결제도 한 가지 준비하세요.
공식 모바일 지갑 한 개, 지원되는 해외 카드 한 장, 소액 위안화 현금부터 준비하세요.
출국 전에 신원 확인을 마치고 소액으로만 시험하세요. 불분명한 거래를 반복하지 마세요.
공식 결제 가이드 확인 ↗ · 출처 확인일:
도착 전 서로 독립된 두 가지 결제 수단 준비
카드 연결뿐 아니라 계정 복구, 신원 확인, 은행 알림, 소액 실결제까지 확인하세요.
카드 연결만으로 준비가 끝난 것은 아니에요
- 01공식 앱
- 02연락 가능한 번호와 복구 수단
- 03현재 신원 확인
- 04지원 카드와 은행 알림
- 05소액 실결제
- 06별도 카드 또는 위안화 현금
외국인을 위한 Alipay
공식 앱의 현재 절차로 가입, 신원, 지원 카드, 수수료와 한도를 확인하세요.
- 연락 가능한 번호와 복구 수단
- 현재 신원 확인
- 지원 카드와 은행 알림
외국인을 위한 WeChat Pay
번호, 카드, 인증, 상점 지원, 수수료와 한도는 현재 공식 화면을 우선하세요.
- 연락 가능한 번호와 복구 수단
- 현재 신원 확인
- 지원 카드와 은행 알림
카드·현금·ATM
해외 카드 직접 결제는 상점마다 달라요. 위안화 현금과 호환 ATM을 예비로 준비하세요.
- 연락 가능한 번호와 복구 수단
- 현재 신원 확인
- 지원 카드와 은행 알림
결제가 안 되면 추측보다 증상부터 확인
앱, 상점, 은행 기록을 차례로 확인하는 보수적인 안내예요.
카드를 추가할 수 없어요
여러 원인이 가능하며 화면 하나만으로 확정할 수 없어요.
- 정확한 오류와 거래 내역을 확인하세요.
- 상점 수령 여부를 확인하세요.
- 은행 기록의 처리 중/완료를 확인하세요.
기록이 맞지 않는 당사자의 공식 지원에 문의하고 확인 후 독립된 예비 수단을 사용하세요.
첫 시도를 확인하지 않고 다시 결제하지 마세요.
인증 코드가 오지 않아요
여러 원인이 가능하며 화면 하나만으로 확정할 수 없어요.
- 정확한 오류와 거래 내역을 확인하세요.
- 상점 수령 여부를 확인하세요.
- 은행 기록의 처리 중/완료를 확인하세요.
기록이 맞지 않는 당사자의 공식 지원에 문의하고 확인 후 독립된 예비 수단을 사용하세요.
첫 시도를 확인하지 않고 다시 결제하지 마세요.
카드는 연결됐지만 거절돼요
여러 원인이 가능하며 화면 하나만으로 확정할 수 없어요.
- 정확한 오류와 거래 내역을 확인하세요.
- 상점 수령 여부를 확인하세요.
- 은행 기록의 처리 중/완료를 확인하세요.
기록이 맞지 않는 당사자의 공식 지원에 문의하고 확인 후 독립된 예비 수단을 사용하세요.
첫 시도를 확인하지 않고 다시 결제하지 마세요.
QR을 스캔했지만 결제할 수 없어요
여러 원인이 가능하며 화면 하나만으로 확정할 수 없어요.
- 정확한 오류와 거래 내역을 확인하세요.
- 상점 수령 여부를 확인하세요.
- 은행 기록의 처리 중/완료를 확인하세요.
기록이 맞지 않는 당사자의 공식 지원에 문의하고 확인 후 독립된 예비 수단을 사용하세요.
첫 시도를 확인하지 않고 다시 결제하지 마세요.
은행에 결제 기록이 보여요
여러 원인이 가능하며 화면 하나만으로 확정할 수 없어요.
- 정확한 오류와 거래 내역을 확인하세요.
- 상점 수령 여부를 확인하세요.
- 은행 기록의 처리 중/완료를 확인하세요.
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첫 시도를 확인하지 않고 다시 결제하지 마세요.
지갑에는 실패로 나와요
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- 상점 수령 여부를 확인하세요.
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첫 시도를 확인하지 않고 다시 결제하지 마세요.
무슨 일이 생겼는지 모르겠어요
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- 은행 기록의 처리 중/완료를 확인하세요.
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첫 시도를 확인하지 않고 다시 결제하지 마세요.
중복 결제 확인: 지갑 → 상점 → 은행
이 확인은 결제나 환불을 확정하지 않아요. 세 기록을 정리해 확인 대상을 찾습니다.
이 도구는 브라우저 안에서만 작동해요. 카드 번호, 인증 코드, 여권 정보나 거래 번호를 입력하지 마세요.
중복 결제 확인: 지갑 → 상점 → 은행
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- 지갑 상태와 거래 번호
- 상점명, 금액, 날짜와 시간
- 영수증 또는 주문 번호
은행의 처리 중 기록은 완료 결제가 아닐 수 있어요. 환불 시점은 상점, 지갑, 카드사에 확인하세요.
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거래 불확실
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- 상점명, 금액, 날짜와 시간
- 영수증 또는 주문 번호
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거래 불확실
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거래 불확실
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거래 불확실
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- 영수증 또는 주문 번호
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- 상점명, 금액, 날짜와 시간
- 영수증 또는 주문 번호
은행의 처리 중 기록은 완료 결제가 아닐 수 있어요. 환불 시점은 상점, 지갑, 카드사에 확인하세요.
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보관할 증거
- 지갑 상태와 거래 번호
- 상점명, 금액, 날짜와 시간
- 영수증 또는 주문 번호
- 은행 기록의 처리 중/완료 상태
- 환불 참조 번호
은행의 처리 중 기록은 완료 결제가 아닐 수 있어요. 환불 시점은 상점, 지갑, 카드사에 확인하세요.
예비 결제 순서
카드 연결뿐 아니라 계정 복구, 신원 확인, 은행 알림, 소액 실결제까지 확인하세요.
- 01
확인 후 다른 지갑 사용
- 02
다른 발급사나 카드 네트워크
- 03
가능하면 해외 실물 카드
- 04
위안화 현금과 영수증
- 05
호환 ATM 또는 직원이 있는 은행
상점에 한 문장만 보여 주세요
결제 결과, 금액, 주문 번호만 보여 주고 비밀번호, 인증 코드, 카드 번호는 보여 주지 마세요.
이 도구는 브라우저 안에서만 작동해요. 카드 번호, 인증 코드, 여권 정보나 거래 번호를 입력하지 마세요.
Which payment methods do you accept?
Please check whether you received this payment.
Please do not ask me to pay again yet. I need to check the first payment.
I may have paid twice. Please help me check both transactions.
Please write down the amount I need to pay.
Has the refund been submitted? Please show me the refund reference.
Please give me the receipt or order number.
Can I pay with a foreign bank card or RMB cash?
결제 질문
외국인이 Alipay를 쓸 수 있나요?
지원 카드와 현재 인증 조건을 공식 앱과 카드사에서 확인하세요.
외국인이 WeChat Pay를 쓸 수 있나요?
현재 공식 절차로 가입과 인증을 끝내고 독립된 예비 수단을 준비하세요.
현금만 준비해도 되나요?
현금은 좋은 예비 수단이지만 전자 결제 한 가지와 독립된 예비 수단을 함께 준비하세요.
해외 카드가 거절되면?
재시도를 멈추고 정확한 오류, 은행 알림, 첫 거래 상태를 확인하세요.
환불은 언제 들어오나요?
일정한 기간을 약속할 수 없어요. 환불 참조 번호를 받고 카드사에 확인하세요.
공식 자료와 제한
규칙은 바뀔 수 있으므로 정부 안내와 현재 공식 앱, 카드사 설명을 함께 확인하세요.
- Payment service guide for overseas visitors to China ↗State Council of the People’s Republic of China · Government overview of mobile payments, foreign bank cards, cash, and payment preparation for overseas visitors.
- Guide to Working and Living in China: Payment Services ↗State Council of the People’s Republic of China · Current government guidance on linking eligible international cards, QR payment flows, limits, and merchant-specific checks.