匿名アクセス解析
Vercel Web Analytics、PostHogのCookieレス解析、Google Analytics 4で、閲覧数、参照元、端末、国、限定的な行動を集計します。Google Analyticsでは解析ストレージ、Google Signals、広告パーソナライズを拒否し、Cookieを使わない計測信号のみ送信される場合があります。広告Cookieや識別済みユーザープロファイルは使用しません。
相談内容、メールアドレス、都市、自由記述は解析へ送りません。イベントはページ種別、ガイド識別子、言語、結果などの非個人情報だけです。PostHogの自動取得とセッション録画は無効です。
任意の広告
一部の実用ガイドには、広告と明示したAdsterra Native Bannerがあります。広告スクリプトは初期状態では読み込まず、「広告を表示」を選んだ後にのみ実行します。
表示後はAdsterraと広告パートナーが技術情報やCookie等を広告配信、保護、計測に利用する場合があります。相談内容、駅検索、Diningプロフィール、メールアドレスはAdsterraへ送りません。保存した選択はブラウザ設定から消去できます。
メール相談の情報
トピック、地域、質問、返信先、同意、参照ページ、リクエストID、時刻を処理します。Vercelがフォームをホストし、Resendが配信し、Ask-ChinaのGmailに届きます。
別の顧客データベースには保存しません。メールは手動削除までGmailに残り、自動削除期間はまだありません。IPなどの技術情報は配信と不正利用防止のため一時的に処理される場合があります。
Agentアカウントと日次クレジット
Travel Agentは、匿名ゲスト枠またはパスワードなしログインを維持するために必要な署名Cookieを使用します。ゲストは1日50、確認済みアカウントは100クレジットで、中国時間0時にリセットされます。
ログインコードの配信にはResendがメールアドレスを処理します。コードのHMACは10分だけ保持し、パスワードやサーバー側チャット履歴は保存しません。ログアウト後も、端末内のチャットと承認済み設定は削除するまで端末に残ります。
選択と安全な利用
削除を希望する場合は同じ返信先から、可能なら以前のチケット番号を添えて相談してください。
パスポート画像、カード情報、パスワード、認証コード、医療記録などを送らないでください。緊急時は公式窓口へ連絡してください。