Анонимная аналитика
Vercel Web Analytics и PostHog в режиме без cookie агрегируют просмотры, источники переходов, устройства, страны и отдельные действия. Рекламные cookie и профили идентифицированных пользователей не используются.
Текст вопроса, email, город и свободный текст не отправляются в аналитику. События содержат только неперсональные метки страницы, гида, языка и результата. Автосбор и запись сессий PostHog отключены.
Данные помощи по email
Обрабатываются тема, место, вопрос, email, согласие, исходная страница, ID запроса и время. Vercel размещает форму, Resend доставляет письмо, оно приходит в Gmail Ask-China.
Отдельной клиентской базы нет. Письма остаются в Gmail до ручного удаления; автоматического срока удаления пока нет. IP и технические данные могут временно обрабатываться для доставки и защиты от злоупотреблений.
Ваш выбор и безопасность
Чтобы запросить удаление, отправьте новый запрос с того же адреса и укажите прежний номер обращения, если он сохранился.
Не отправляйте фото паспорта, данные карт, пароли, коды, медицинские записи и другие чувствительные данные. В экстренной ситуации обращайтесь в официальную службу.